|
Procesní
mapy TA ČR jsou rozděleny do těchto základních vrstev:
- Úroveň 1: Vrcholová procesní mapa –
představuje globální pohled na makroprocesy TA ČR. Na této úrovni je
procesní model nejstručnější, neboť se zabývá obecným základem
fungování systému. Vrcholová procesní mapa obsahuje, kromě velkého
množství organizačních oblastí, také hodnototvorný řetězec definující
posloupnost a vazby mezi klíčovými procesy.
- Úroveň 2: Globální pohled na skupiny procesů –
zachycuje dekompozici jednotlivých makroprocesů na nižší a uchopitelné
celky. Dále je na této úrovni ke každému procesu obvykle přiřazen
specifický typ modelu - Diagram alokace procesu - SIPOC zachycující
jeho globální atributy.
- Úroveň 3: Dekompozice procesů na subprocesy -
obsahuje dekompozici každého procesu na jednotlivé subprocesy,
subprocesy klíčových procesů jsou obvykle prováděny několika
spolupracujícími organizačními jednotkami.
- Úroveň 4: Elementární aktivity procesů -
nejdetailnější úroveň procesních map, která obsahuje definici workflow
procesů. Na této úrovni dekompozice jsou popsány řetězce konečných
pracovních kroků, jejichž realizace je nutná k naplnění výstupů
procesu. Každá aktivita procesu je také popsána také z pohledu jejího
logického okolí (vstupy, výstupy, IS, …).
|
|